11月18日至20日,被稱為“華南地區(qū)媽媽狂歡節(jié)”的“2016媽媽網(wǎng)華南嬰童節(jié)”在廣州琶洲展館舉行。
據(jù)了解,今年的“嬰童節(jié)”非常火爆,短短三天時間內(nèi)吸引了超過5萬消費者參與。除了人氣爆棚以外,此次展會還聚集了數(shù)百家國內(nèi)外知名品牌,聲勢浩大,這在展會經(jīng)濟日漸尷尬的今天是非常不尋常的。
然而,在展會后臺對媽媽網(wǎng)CEO楊剛先生的專訪中,楊剛先生并沒有對展會盛況表達高調(diào)的欣喜和自豪,相反,他的對話中更多傳達了其對展會生態(tài)的理解和認知,對消費形態(tài)變化的趨勢判斷和行業(yè)未來的思考。
展會經(jīng)濟已經(jīng)走到瓶頸,不突破就沒落
楊剛在采訪中說,今年的華南嬰童節(jié)的確非?;鸨@并不是我們的展會辦得多么好,而是市場對展會的需求在發(fā)生變化。
他解釋道,過去的展會是以to B為主,展商們一方面通過展會拓展經(jīng)銷渠道,另一方面通過展會進行新產(chǎn)品發(fā)布、重大新聞發(fā)布。同時,各大企業(yè)也常常是通過展會來相互交流、相互了解,把握行業(yè)的最新動態(tài)。換句話說,展會是行業(yè)信息發(fā)布、搜集和交流的重要渠道。
但是,互聯(lián)網(wǎng)帶來了信息交流的徹底性顛覆,不僅僅是孕嬰童行業(yè),在各個行業(yè)里大家信息交流、渠道拓展的主要路徑都已經(jīng)不再是展會,而是互聯(lián)網(wǎng),甚至微信群。這種變化直接反映到展會生態(tài)上,表現(xiàn)出來的就是各大廠家對展會不再像以往那么熱衷和依賴。
從這個角度來看,展會生態(tài)已經(jīng)走到了一個瓶頸期,要么變革、突破,要么就會逐漸沒落下去。
展會不再是新產(chǎn)品發(fā)布的主要通道
楊剛還說,過去各個品牌的新品很多都是通過展會來發(fā)布的。但是今天已經(jīng)有了很大不同,無論是經(jīng)銷商還是消費者都已將互聯(lián)網(wǎng)作為獲取新產(chǎn)品信息的主要渠道?,F(xiàn)在,很多新品在發(fā)布時會用視頻、微電影、H5、新聞、圖片、互聯(lián)網(wǎng)海報等工具廣泛發(fā)布在各種網(wǎng)絡(luò)媒體上。
這種變化在媽媽網(wǎng)就體現(xiàn)得十分明顯,每年都有大量品牌選擇在媽媽網(wǎng)這樣的行業(yè)主流社區(qū)平臺、移動端上發(fā)布新產(chǎn)品,這種發(fā)布不僅僅是一種告知,更多的是與消費者直接的互動,可以從點評、孕育交流等多個版塊獲得消費者對新產(chǎn)品的第一認知,從而有針對性的調(diào)整營銷手段,甚至直接推動和改變產(chǎn)品研發(fā)。因為只有媽媽網(wǎng)這樣的社區(qū)才能完整地了解媽媽們的新生態(tài),才能真正去懂得媽媽們,從消費者的需求出發(fā)了解新產(chǎn)品的對應(yīng)性和未來方向。
多年來,媽媽網(wǎng)先后建立了PC社區(qū)矩陣,千萬級母嬰APP雙入口,小樹熊電商平臺,非買不可社區(qū)導(dǎo)購板塊。如果品牌商能購充分利用這些,那么相比起來,會有相當可觀的傳播效果。相比之下展會這種單一形式就顯得更加局限了。
展會從to B到to C,
是從展示發(fā)布到體驗、比較的根本性變化
楊剛說,這屆的華南嬰童展,我們與廣東省孕嬰童用品協(xié)會一起嘗試將to B的展會升級成為to C的節(jié)日。這是一種嘗試,但不會是終極形態(tài)。
在楊剛的認知里,這種變化不簡單是一種形式或者字眼,而代表對展會功能認知的一個根本性變化,甚至可以說是顛覆。展會在新的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)下其功能已經(jīng)在變化,既然這樣,我們?yōu)槭裁床蝗ミm應(yīng)這種變化,甚至擁抱這種變化呢?
展會升級為節(jié)日,其展現(xiàn)出的功能對消費者來說是從觀看、了解變成了體驗和比較,對展商來說變成了與消費者之間的溝通和交流,變成了廠商在營銷中的多種手段的嘗試。這也是符合媽媽網(wǎng)一貫的理念:“幫助媽媽成為世界上最好的媽媽”。我們的幫助從什么地方體現(xiàn)出來?各個電商平臺中良莠不齊的產(chǎn)品、隨處可見對品牌的透支、對信任的透支,不斷消耗著消費者的信任度,既然如此,我們將優(yōu)秀的品牌商集中起來做線下的體驗和比較,媽媽們在這種體驗中能夠更好的了解產(chǎn)品、了解品牌,這是我們愿意和致力去做的事。
但是楊剛強調(diào)說,to C的節(jié)日是否就是展會的終極形態(tài),我們相信不是。未來會有更多形式出現(xiàn),不光是線下和線上的互動,也不光是體驗的升級,從內(nèi)容到形態(tài)都會發(fā)生很大的變化,而且一定是往不同的方向去變,展會的形式會越來越多。
展會和品牌都不能只有銷量,還要有溫度
在今年的華南嬰童節(jié)中有六大亮點,機器人互動表演、親子互動、老公寄存處、視頻直播等新鮮的設(shè)置隨處可見。展會甚至還保留了近30個展位給網(wǎng)友商家。所謂媽媽的世界媽媽懂,網(wǎng)友商家?guī)砹瞬煌谄放普股痰姆b、飾品、箱包、玩具圖書等產(chǎn)品,大大豐富了展會的商品類型,甚至出現(xiàn)了很多媽媽網(wǎng)的網(wǎng)友到展會現(xiàn)場約見認識的場景。
楊剛解讀說,這些設(shè)置更多地是為了讓展商能夠更好地與觀眾互動,讓觀眾能夠更輕松和放松地去逛展會。媽媽網(wǎng)一直強調(diào)溫度,反對炒作概念,這一點在這次的華南嬰童節(jié)上體現(xiàn)得最為明顯。
采訪的最后楊剛總結(jié)說,華南嬰童節(jié)是對展會的一次升級,也可以說是一次顛覆。我們希望能夠通過這次活動,反思過去的展會為什么日漸蕭條,去思考未來的展會應(yīng)該如何做,我們應(yīng)該如何把優(yōu)秀的品牌用更好的方式送到消費者的手中。媽媽經(jīng)濟不僅僅是經(jīng)濟,更是生態(tài),我們希望更好地構(gòu)建一個屬于媽媽們的生態(tài)圈,而不是簡單地歸結(jié)為商業(yè)或者經(jīng)濟,這不是消費者們想要的,也不是我們想要的。
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